De marketingstrategieën van energiebedrijven zijn er op gericht om ons als klant binnen te halen, want ieder van ons is vrij om een leverancier te kiezen voor elektriciteit, net als voor gas. De verschillende energiebedrijven sturen zelfs mannetjes en vrouwtjes langs de deur om je over te halen om over te stappen van het bedrijf waar je nu je energie van betrekt naar hun bedrijf. Zou dat nog wel effect hebben als elk energiebedrijf dat doet op precies dezelfde manier?
Laten we de marketingstrategie van Oxxio en Essent bestuderen. Ze overwegen allebei om iemand langs de deuren te sturen om zo klanten te stelen van de ander. Zo iemand noem je een colporteur. Als ze dat allebei niet doen dan winnen ze niks en verliezen ze ook niks. Stel nou dat Oxxio besluit dat wel te doen. Oxxio steelt klanten van Essent. Essent verliest 5 miljoen en Oxxio verdient 2,5 miljoen aan de nieuwe klanten maar ze moeten ook die colporteurs betalen. Als het omgekeerd is dan stuurt Essent de colporteur en krijgen zij dus 2,5 miljoen extra want Oxxio verliest de klant. Als ze het allebei doen dan stelen ze van elkaar klanten en moeten ze toch die colporteurs betalen. Ze gaan er 2,5 miljoen op achteruit. Zo zie je dus dat het voor het individuele bedrijf gunstig lijkt om een colporteur te sturen, maar is het alleen zo als de ander het niet doet.
