Veelgestelde vragen

Bekijk de uitlegvideo over hoe de website van Schooltv werkt. Er wordt bijvoorbeeld uitgelegd hoe de zoekfilter werkt en hoe je video's kunt opslaan in je favorieten.

Als één specifieke video niet afspeelt, meld dat dan aan de redactie. Wellicht is er een probleem met deze video. Wij horen het ook graag als een video halverwege stopt, of als er fouten zijn in het geluid.

Als alle video’s niet afspelen, controleer dan eerst je systeemvoorkeuren. Blijft het probleem bestaan? Stuur dan een mailtje naar de redactie.

Video's ouder dan 10 jaar komen automatisch in het archief terecht. Je kunt deze vinden door boven de zoekresultaten 'archief' aan te vinken. Video's ouder dan 10 jaar worden dan ook getoond in de zoekresultaten.

Schooltv.nl is te gebruiken in de meeste (standaard) browsers of tablets. Vanwege het gebruik van nieuwe technieken is de weergave op verouderde browsers (bijvoorbeeld IE) niet optimaal.

De site wordt goed ondersteund op de volgende browsers:

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari

En de volgende tablets:

• iOS (Ipad) vanaf versie iOS 11
• Android: vanaf versie 4.0

De letterlijke tekst is te vinden onder het knopje "tekst" rechts onder aan de video. Klik hier op en de letterlijke tekst wordt uitgeklapt.

Bij elke video staat aangegeven voor wie de video bedoeld is. De groep/klas vind je links onder de video. De groepen/klassen zijn slechts indicatoren, je kunt de video zelf bekijken om te beoordelen of een video geschikt is voor een kind.

Sommige video’s staan tot een bepaalde datum online op Schooltv. Dit kan te maken hebben met rechten, waardoor een video beperkt online mag blijven staan. De redactie streeft ernaar deze video’s langer aan te kunnen bieden, maar dit is niet altijd mogelijk. De offline datum geeft dus aan dat een video vanaf deze datum wellicht niet meer beschikbaar is.  

Je kunt een video op volledig scherm bekijken door in de onderbalk van de player de fullscreen-knop aan te klikken. Deze knop is helemaal rechts in de balk te vinden.

Iedere video op Schooltv.nl heeft een eigen embedcode. Die kun je vinden in de player onder het embed-icoontje. Deze code kun je niet embedden in powerpoint, eventueel wel in je eigen website. Het embedden van de Omroepplayers, Widgets en Gadgets is alléén toegestaan voor eigen, niet-commercieel gebruik door particuliere eindgebruikers. De gebruiksvoorwaarden dienen onverminderd in acht te worden genomen.

Het is helaas niet mogelijk video's te downloaden of te bestellen. De rechten van de video's zijn namelijk alleen geregeld voor streaming video: video die wel bekeken kan worden, maar niet op de harde schijf van een computer kan worden gezet. Wel kun je te allen tijde een filmpje bekijken of aan anderen laten zien zolang je een open verbinding met internet hebt.

Sinds 2014 maakt Schooltv niet meer op grote schaal televisieprogramma's. Schooltv plaatst en bewerkt nu voornamelijk content van de NTR en andere omroepen. Wel worden er op kleinere schaal webonly-programma's gemaakt, zoals Clipphanger en FF terugspoelen. Heb je een nieuw idee? Stuur dan een e-mail naar info@ntr.nl.

Stuur je op- of aanmerking naar de redactie met de titel van het programma. Je bericht sturen wij door naar de desbetreffende redactie.

De Schooltv-app is niet meer beschikbaar. Onze website is geoptimaliseerd voor gebruik op telefoon en tablet. Alle video's zijn dus ook via de browser op je telefoon en tablet te bekijken.

Rechtsbovenaan op de website staat ‘Mijn schooltv’, klik hierop. Er verschijnt een pop-up met rechtsonder het knopje 'Maak een account aan'. Als je de gewenste velden hebt ingevuld en je bent akkoord met de voorwaarden, ontvang je een bevestigingsmail. Vul dus het goede emailadres in! Open de bevestigingsmail en klik op de link. Na de bevestiging kun je gebruik maken van ‘Mijn Schooltv’. Onthoud je wachtwoord, maar mocht je die vergeten dan kun je natuurlijk een nieuwe aanvragen.

Een account aanmaken op Schooltv.nl is helemaal gratis en is niet verplicht. Ook zonder account kun je alle video's op Schooltv.nl bekijken. Als je bent ingelogd heb je alleen meer extra's. Je kunt bijvoorbeeld je eigen favoriete video’s opslaan binnen je account. Zo kun je ze altijd naar boven halen, op welk apparaat je ook zit. Dus een video die je ’s morgens hebt opgeslagen op je tablet, kun je op een later tijdstip onder ‘Mijn Schooltv’ op je digibord bekijken.

Je kunt ook je eigen afspeellijsten maken deze heten in je account 'verzamelingen'. Zet de video’s die goed bij het thema van de les passen achter elkaar en laat ze zien in de les. Je kan je verzamelingen ook voorzien van een tekst of opdracht en ze delen met je leerlingen (ook als zij zelf geen account hebben).

NTR biedt verschillende diensten aan. Voor het goed functioneren van deze diensten is het in sommige gevallen nodig om persoonsgegevens van u te verzamelen en (tijdelijk) op te slaan.

NTR hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Wij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening gegevensbescherming en overige toepasselijke wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens met derden gedeeld, tenzij dit nodig is voor onze dienstverlening, er een wettelijke plicht op de NTR rust of wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

Voor meer informatie zie ons privacystatement.