317
Hoe reageer je op onredelijk gedrag?
Een cijfer voor een onsympathieke leraar
Twee testteams krijgen een lesje heftruck besturen van een chagrijnige instructeur. Het tweede testteam krijgt van tevoren te horen dat zijn hond gisteren is overleden, het eerst testteam niet. Wat doet dat met hun beoordeling van de les?
