DEURBEL GAAT. GEJUICH EN APPLAUS Jij bent waarschijnlijk iemand die een vraag voor mij heeft. Wat gebeurt er wanneer ik een pakketje bestel. Wat gebeurt er dan daarna? Kom maar eerst even uit. Ik doe eerst een jas aan. Heb je even? Rustig aan jongens... Als jij op de knop drukt om iets te bestellen gaan er metertjes lopen. Wij zijn het kloppend hart van de webwinkel. Hier zien ze precies wat er aan bestellingen binnenkomt en wat er ook weer heel snel uit moet. Ik kijk achterom. Zijn dit algoritme guys? Dit zijn hele slimme jongens. Ja, ze hebben vijf schermen. Oe, een beetje eng. Vanuit hier... sturen ze alles hierachter aan om het in goede banen te leiden. En dat jouw pakketje heel snel thuis wordt bezorgd. Hoe cool is dit Tijn? Vind je het niet cool? Ja echt wel, alles wat je wil zit hier. De headquarters van Santa Claus. Maar dan zonder de rendieren. Ja. Kijk, je hebt echt alle speelgoed. Sinterklaas heeft geen rendieren. Sst, niet doorvertellen. Als we straks op start drukken dan krijgen jullie precies door welke artikelen we moeten ophalen om bij onze klanten te laten komen. Hou jij hem vast. Een soort game. Ben jij goed in gamen? Jawel. Kijk hoeveel spullen. We moeten dit spel hebben. Kijk hoe cool! Deze, hartstikke goed. Supergoed. Zijn dit allemaal bestellingen die echt gedaan zijn? Het ligt op voorraad, we weten door computersystemen... wat al onze klanten bestellen. Dus dit gaat er ook allemaal uit. Volgens mij heb jij deze nu. Die? Ja, de paraplu. Dat is wel hard nodig nu. Hoeveel spullen verkopen jullie op een dag? Echt tienduizenden. En soms 17 per seconde. Een boxershort. Een onderbroek. Komt er ook bij. Nu hebben we alle spullen. Hands together, we hebben het gedaan. Dank jullie wel. Alle producten gaan we nu scannen. Ze worden of de band gelegd... en de machine zorgt ervoor dat ze bij de juiste klant terechtkomen. Leg hem er maar op. Dat gaat snel! Ik dacht altijd dat het magische elfjes waren die kwamen. Het voelt wel een beetje zo. Je hebt het niet door. Het kan ook binnen een uur geregeld zijn. Het gaat heel snel. Kijk eens hier achter. Daar is heel veel speelgoed aangekomen. Je ziet hem daar lopen met al die artikelen. Dit is één klant? Dit is één klant. We hebben het helemaal gesorteerd. Een belangrijke stap. Nu kunnen we het gaan inpakken. Ik heb iets meegenomen. Een speciale doos. Wat goed! Van Willem Wever. Zullen we daar iets instoppen voor deze klant? Deze is wel leuk. Deze vrachtwagen. Stop hem er maar in. Deze persoon krijgt een heel bijzondere doos. Want deze doos heeft ogen. Dus hij ziet mij ook. Hij ziet jou zeker. Het is goed dat hij ogen heeft, we gaan hem op de band leggen. Anders moeten we heel ver lopen naar de sorteermachine. Supergoed. Daar gaat hij. Vanaf hier worden de pakketten gesorteerd op regio. Sommige pakketjes moeten naar Friesland, andere naar Brabant. Mijn pakketje gaat naar Den Bosch. Deze meneer brengt het er met zijn vrachtwagen naartoe. En geloof het of niet, wie staan er al in het sorteercentrum? Joehoe! Joepie! Ons pakketje. Daar is hij. Hij is veilig aangekomen. Ja! We staan hier bij het sorteercentrum pakketten. In Den Bosch. Hier gaan wij onze pakketten sorteren en ook jullie pakketje. Wat gebeurt er met ons pakketje? We hebben een regiogebied. We gaan alle pakketten op regio machinaal over de machines sorteren. Je moet er altijd voor zorgen dat de barcode bovenop zit... of aan de rechterkant. De barcode kan lezen of het pakketje... naar Vught moet of naar Den Bosch. Het volgende pakketje moet weer naar Waalwijk. Dat kunnen ze aan de code zien, daar zit een adres aan gekoppeld. Kijk Tijn, daar gaat jouw pakketje. Mijn pakketje! Daar komt hij al. Kom kom kom! Welkom terug, pakketje. We hebben je gemist. Kom maar... Pak jij hem? Hai. Goed gedaan hoor. Een pakket. Leuk. We hebben er haast mee. Hij moet wel op tijd aankomen. Ik snap het. Dan gaan we hem snel bezorgen. We zullen hem hier veilig neerleggen. Dag! We gaan hem afleveren. Goed zo. Een spannend pakketje. Biggest smile in the universe! Goeiemorgen. Hier is het Willem Wever pakket. GEJUICH Alstublieft. Wat een feest. Geniet ervan meneer. High five Tijn. Niels. Het is gelukt. Het is gewoon goed gekomen. Helemaal goed gekomen. Kom op, we gaan. Weer iemand blij. Houdoe he!